Для удобства получения помощи в период удаленной работы, компания Riverbed выпустила мобильное приложение “Riverbed Support”, с которым вы сможете использовать свое мобильное устройство для:
- Управления своими кейсами поддержки.
- Получения уведомления в режиме реального времени.
- Свяжитесь с вашим инженером Центра технической поддержки (TAC).
- Загрузите информацию о деле.
- Просматривайте и получайте регулярные уведомления RMA, включая статус отправки и отслеживания.
Выполните поиск «Support Riverbed» в Apple Store или Google Play.
Получите поддержку от Riverbed с новым мобильным приложением