3 августа 2010

Белый теплоход Марвел, или «У друзей покупать приятней»

Издание: IT-Weekly.ru

П роводить дилерские академии на борту теплохода компания «Марвел» начала в 1997 году, и каждый год, вплоть до 2003 года, она арендовала «белый тепло- ход» и отправлялась со своими дилерами в путешествие. Санкт- Петербург, Москва, Самара, Киев, Нижний Новгород, Кострома, Ярославль, Запорожье — через эти и другие города пролегал маршрут участников дилерских академий. Можно сказать, что сле- дующие семь лет «белый теплоход МАРВЕЛ» стоял в доке. Но ветер странствий продолжал звать в пу- тешествие по водным стихиям. И в этом году я могу смело писать в газете, что традиция восстанав- ливается.

Свою восьмую летнюю дилерскую академию «Марвел» провела на четырехпалубном те- плоходе «Кронштадт», который следовал по маршруту Санкт- Петербург — Кижи — Верхние Мандроги — Санкт-Петербург. Пу- тешественники, а их собралось более 200 человек, представляли 109 дилерских компаний из 35 рос- сийских городов — от Калинингра- да до Петропавловска-Камчатского и от Мурманска до Пятигорска. Дилерскую академию в этот раз поддержали 16 ведущих мировых IT- производителей: AMD, AOC, Apple, Avaya, AudioCodes, Cisco, D-Link, Dell, Extreme Networks, HTC, IBM, iiyama, Olympus, Packard-Bell, Powercom, ViewSonic. Это со стороны кажется, что органи- зовать партнерскую академию неслож- но: выбрал маршрут, определился с теплоходом — и отправляйся в рейс.

На деле же самая важная задача таких академий — сплотить сотруд- ников дистрибьютора и сотрудников дилеров. А вы попробуйте организо- вать этот самый процесс повышения лояльности дилеров. В цифрах этот маркетинговый параметр не измеришь, а он напрямую влияет на объем продаж, поскольку, с одной стороны, у друзей покупать приятней и надежней, а с другой — и скидку друзьям давать тоже приятно.

Надо отдать должное смелости подразделения маркетинга компании «Марвел», ведь 96% партнеров впервые участвовали в дилерской академии. Судя по атмосфере, кото- рая царила на теплоходе, главную задачу организаторам удалось ре- шить на пятерку. Фоторепортаж о путешествии мож но посмотретть на www.it-world.ru.