Программы поддержки непрерывности бизнеса от Alcatel-Lucent Enterprise

Уважаемые партнеры!

Компания Alcatel-Lucent Enterprise стремится помочь вам поддержать ваших заказчиков в сложный период времени и помочь им преодолеть трудности существующего кризиса. В связи с этим предлагается ряд программ поддержки непрерывности бизнеса.

Программа IPDSP

IPDSP предлагает обеспечить сотрудников, работающих удаленно из дома, софтфоном, установленным на ноутбук сотрудника. Софтфон является клоном настольного телефона или телефона агента кол-центра.

Ваш настольный офисный телефон на компьютере

Решение реализуется при помощи передачи голоса по IP и обеспечивается те же самые функции, которые присутствуют у настольных телефонных аппаратов ALE Premium Deskphone.

Благодаря этому сотрудники смогут отвечать на звонки клиентов, адресованные на номер компании, с поддержкой распределения вызовов. Появится возможность связи между сотрудниками по офисному номеру телефона.

 

Предложение для OmniPCX Enterprise:

  • Набор лицензий IPDSP и лицензий для миграции ПО для платформы OХЕ:
Артикул Описание
3BA09851JA IP DESKTOP SOFTPHONE PREMIUM - 1 USER
3BA09975AA IP AGENT SOFTPHONE -1 AGENT
3BA09846JA IP PREMIUM - 1 USER
3BA09834JA OmniPCX Enterprise minor software upgrade - 1 user
3BA09835JA OmniPCX Enterprise major software upgrade - 1 user

SPS сервис автоматически пересчитывается в соответствии с количеством лицензий.

  • Срок действия предложения до 31.05.2020.
  • Условия: релиз OXE R10.1 и выше.
  • Реализация требует предварительного изучения конфигурации станции и проверки возможности докупки данных лицензий для данной станции.

 

Предложение для OXO Connect:

  • Набор лицензий IPDSP для платформы OXO:
Партномер Описание
OXO Connect
3EH03512AA SWL OXO CONNECT IP DESKTOP SOFTPHONE
3EH03550AA OXO Connect Additional Universal Telephony license (1xUTL)
OmniPCX Office R10
3EH03384AA SWL IP DESKTOP SOFTPHONE FOR OFFICE
3EH03102AB 1 additional IP user software license

OXO Connect Software Assurance 3 Years (3EY98998AA) должна быть закуплены на каждую позицию OXO Connect Additional UTL.

  • Срок действия предложения до 31.05.2020.
  • Условия: релиз OXO Connect / Evolution R2.0 и выше.
  • Реализация требует предварительного изучения конфигурации станции и проверки возможности докупки данных лицензий для данной станции.

Программа Evolve

Данная программа направлена на поддержку заказчиков с устаревшей версией программного обеспечения на телефонных станциях OmniPCX Enterprise. В рамках программы предлагается апгрейд телефонных станций заказчиков до последнего актуального релиза (R12.4) + сервисный контракт SPS.

Условия программы:

  • Исключительные скидки на модернизацию (оборудование, телефоны, DECT и лицензии).
  • Исключительные скидки на SPS.
  • Исключительные скидки на профессиональный сервис.
  • Доступность предложения  - до 31 декабря 2020 года.

Под действие программы попадают:

  • Телефонные станции с релизом ПО OmniPCX Enterprise <R12.
  • Станции, у которых закончилась поддержка и требуется SPS restart.

Обращаем ваше внимание, что данная программа не распространяется на ранее зарегистрированные проекты.

Куда обращаться?

Направляйте свои запросы на адрес alcatel@marvel.ru.

Alcatel-Lucent Enterprise Акции