Опрос: оцените систему Marvel B2B

Благодарим вас за использование системы Marvel B2B. Чтобы сделать B2B более удобной, а наше сотрудничество — более эффективным, просим вас ответить на несколько вопросов. 

Вы ищете товар по ключевому слову. Устраивает ли вас время ожидания?




Вы ищете товар по ключевому слову. Насколько удобен и эффективен поиск? Удается ли найти искомое?




Ваши замечания и пожелания:





Насколько удобно ориентироваться в иерархии категорий товара?




Ваши замечания и пожелания:






Вы можете фильтровать товар в каталоге, выбирая значения характеристик (например, диагональ монитора). Оцените удобство поиска.




Ваши замечания и пожелания:






В карточке товара собраны фото, технические характеристиками и другая информация. Оцените удобство работы с карточкой в целом.




Ваши замечания и пожелания:





Вы можете искать товары списком, загрузив артикулы из буфера обмена или из файла Excel. Насколько удобно этим пользоваться?




Ваши замечания и пожелания:




Оцените удобство работы с корзиной и резервами в целом.




Ваши замечания и пожелания:







Насколько удобно создавать заказы в B2B?




Ваши замечания и пожелания:





Оцените удобство автоматической отгрузки заказа.




Ваши замечания и пожелания:





Насколько цены в Marvel B2B конкурентны по сравнению с ценами у других дистрибьюторов?




У нас действуют специальные цены только при покупке товара через B2B. Такие спецпредложения отмечены в каталоге синим значком "$ B2B" рядом с ценой. Насколько вам это интересно?






Вы можете запросить свою цену на товар в заказе, кликнув на цене артикула — откроется диалог запроса цены. Менеджер получит и рассмотрит ваш запрос, о результате вам придёт автоматическое оповещение. Насколько удобна эта функция?




Недавно в B2B появилась возможность создавать и отслеживать заявки на гарантийное обслуживание неисправного товара (пункт меню "Гарантия"). Насколько удобна эта возможность?





Ваши замечания и пожелания:




Вы можете задавать вопросы и оставлять фидбэк с помощью кнопок "конверт" и кнопки "Обратная связь" на каждой странице сайта. Насколько удобно этим пользоваться?




Ваши замечания и пожелания:




Если вам было что-то непонятно в работе с B2B — вероятно, вы обращались за консультацией к менеджеру Марвела. Оцените оказанную вам помощь. Дополнительную информацию вы можете указать в комментарии.





Приложить файл
Разрешены следующие форматы файлов: jpg, gif, png, jpeg, xls, xlsx, doc, docx, pdf, txt

Необходимо принять условия обработки персональных данных